RESSOURCES POUR LES CLIENTS DE CAXTON
 

Activation la carte de dépenses professionnelles

Cette page a pour but d'aider les propriétaires et les administrateurs d'un compte de dépenses professionnelles Caxton à activer un compte et des cartes d'utilisateurs. Si vous êtes un utilisateur de carte et non un administrateur, veuillez aller à Utilisateur de carte.

header_card_activation_hero_800x800

Instructions pour les propriétaires et les administrateurs de comptes

Propriétaire/administrateur

Connectez-vous à votre compte professionnel pour activer la carte d'utilisateur et charger des fonds sur le portefeuille.

Instructions pour activer la carte

  1. Sélectionnez Administration dans la barre d'outils de gauche.
  2. Sélectionnez Gérer les cartes
  3. Sélectionnez Modifier le statut de la carte
  4. Recherchez la carte d'utilisateur et sélectionnez mettre à jour l'état de la carte.
  5. Sélectionnez Actif dans le menu déroulant et sélectionnez Mettre à jour l'état de la carte.
Card_Activation_Owners_Admin_800x600

Important

Si une adresse électronique a été attribuée à la carte, un courriel d'activation sera envoyé à l'adresse électronique de l'utilisateur au moment de l'activation de la carte.
Si aucune adresse électronique n'a été attribuée et que vous n'accordez pas d'accès en ligne à l'utilisateur, veuillez également fournir son code PIN.
Veillez à remettre à l'utilisateur le guide de l'utilisateur et demandez-lui de s'assurer que la première transaction est effectuée avec une puce et un code PIN, et non sans contact, pour des raisons de sécurité.

Dans cette vidéo, vous apprendrez comment activer une carte.
  1. Après vous être connecté à votre compte Caxton, vous verrez le tableau de bord
  2. Cliquez sur 'cartes de dépenses'
  3. Cliquez sur 'mes cartes de dépenses'
  4. Cliquez sur 'afficher les groupes de cartes'
  5. Cliquez sur 'activer la carte'
  6. Saisissez les 6 chiffres requis de la carte
  7. Cliquez sur 'activer la carte' et elle sera maintenant active

Comment charger les portefeuilles

Carte Sterling

  1. Sélectionnez le chargement de la carte d'entreprise dans la barre d'outils de gauche.
  2. Sélectionnez le portefeuille que vous souhaitez charger dans le menu déroulant.
  3. Sélectionnez Ajouter des fonds à ce groupe.
  4. Saisissez le montant des fonds à ajouter
  5. Sélectionnez Ajouter.
Screenshot 2024-06-04 at 16.35.17

Carte Multidevise

  1. Sélectionnez le chargement de la carte d'entreprise dans la barre d'outils de gauche.
  2. Identifiez la devise que vous souhaitez charger sous votre solde bancaire et sélectionnez charger à côté de cette devise.
  3. Sélectionnez le portefeuille que vous souhaitez charger dans le menu déroulant
  4. Saisissez le montant des fonds à ajouter
  5. Sélectionnez confirmer charge.
Screenshot 2024-06-04 at 16.35.26

Comment charger plusieurs cartes

Dans cette vidéo, vous apprendrez à charger plusieurs cartes.
  1. Après vous être connecté à votre compte Caxton, vous verrez le tableau de bord
  2. Cliquez sur 'cartes de dépenses'
  3. Cliquez sur 'charger plusieurs cartes'
  4. Cliquez sur 'télécharger le modèle CSV' pour le chargement des cartes
  5. Ouvrez le fichier Excel CSV, remplissez les champs appropriés et sauvegardez-le
  6. Téléchargez le fichier CSV en cliquant sur le bouton 'télécharger' à l'étape 2

Nous sommes toujours là pour vous aider

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez dans les documents fournis ici ? Si vous avez d'autres questions, vous pouvez contacter le numéro figurant au dos de votre carte ou envoyer un courriel à corporatecards@caxton.io

 

Get social with us